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Asesor Servicio al Cliente - Telefónico

Bogotá, D.C.
Presencial
1 Puesto
Contrato a término fijo
09/jun./2026
Tiempo Completo

¿Estás listo para dejar huella en el mundo de las mascotas?

En Gabrica, no solo somos líderes multilatinos en el sector veterinario; somos un equipo humano unido por la empatía y la excelencia. Aquí, tu talento ayuda a construir una mejor sociedad a través del bienestar animal.

¡Si buscas un lugar donde tus valores coincidan con tu crecimiento profesional, este es el mejor lugar para trabajar!

Nuestro equipo de Experiencia al cliente requiere para la ciudad de Bogotá, (1) Asesor/a de servicio - Call center, con experiencia en campañas en Servicio al Cliente, brindando un excelente servicio a quienes se comunican a través del Centro de Experiencia, proporcionando información clara, oportuna, de calidad y gestionando la solución a los requerimientos, asegurando la calidad del servicio y la experiencia del cliente.

Requisitos:

  • Bachiller académico y/o técnico en carreras administrativas.
  • Experiencia mínima de 1 año en cargos como agente de servicio al cliente, asesor de servicio al cliente, representante de servicio o agente de call center.
  • Conocimientos preferiblemente en plataformas para la toma de pedidos, digiturno y telefonía (Deseable)

Te Ofrecemos:

  • Contrato: A término fijo directo con empresa, con posibilidad de paso a Indefinido según desempeño
  • Horarios: lunes a viernes y dos sábados en el mes.
  • Salario Básico $1.750.000 + Comisiones + Auxilio de movilización extralegal + prestaciones de ley
  • Lugar de trabajo: Norte de la ciudad, Barrio Toberin.

NOTA IMPORTANTE: Preferiblemente residir en localidades como Usaquen, Engativa, Suba, San cristibal norte.

¡Si te apasionan las mascotas, este trabajo espera por ti!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Bachillerato / Educación Media
Habilidades
Gestión de pedidos
Servicio al cliente
Comunicación digital
Soporte telefónico

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre GABRICA S.A.S.

Somos una empresa que desarrolla el mercado de las mascotas ofreciendo soluciones integrales para los expertos en mascotas y sus responsables.

Nuestro objetivo es afianzar y promover la relación dueño-mascota ofreciendo productos y servicios especializados en la salud y bienestar de las mascotas siendo Aliados Estratégicos de los especialistas por medio de Soluciones Integrales.

Gabrica será el aliado preferido de los responsables de las mascotas, ofreciendo soluciones integrales e innovadoras para su bienestar. Nos destacamos por el profesionalismo y calidad de nuestro equipo humano, con prácticas empresariales que generan confianza.